A Sonova AG está constituída sob as leis da Suíça, com endereço registrado em Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Suíça. A Sonova AG, atuando como controladora de dados, opera seus negócios por meio de suas afiliadas localizadas globalmente (coletivamente denominadas "Sonova" ou "Empresa" ou "nós" ou "nosso"), atuando como controladoras de dados independentes ou conjuntas em relação a seus clientes específicos, usuários de produtos, aplicativos móveis e sites, contratados e parceiros ("Titulares dos Dados").
A Empresa processa Dados Pessoais em seus negócios diários. Portanto, esta Política Global de Privacidade ("Política") foi elaborada e implementada com o objetivo de descrever as práticas da Empresa em relação ao uso de Dados Pessoais relacionados aos seus Titulares de Dados. Alguns dos produtos e serviços da Empresa e certos serviços fornecidos por este site também podem ter políticas de privacidade suplementares que se aplicam além desta Política.
"Dados Pessoais" ou "Informações Pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa
física identificada ou identificável.
"Informações Pessoais Sensíveis" ou "Categorias Especiais de Dados Pessoais" significa quaisquer Dados Pessoais que, uma vez vazados ou usados ilegalmente, podem facilmente causar violação da dignidade humana ou danos à segurança pessoal ou patrimonial de uma pessoa física, incluindo, dependendo das Leis Aplicáveis, dados que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical e o processamento de dados genéticos, dados biométricos com a finalidade de identificar exclusivamente uma pessoa física, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa física, conta financeira, paradeiro pessoal e outras informações de uma pessoa física, bem como as Informações Pessoais de menores.
"Processamento" significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em Dados Pessoais ou em conjuntos de Dados Pessoais, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
"Titulares dos Dados" significa qualquer pessoa física identificada ou identificável de quem ou sobre quem as informações são coletadas e/ou processadas. Para os fins desta Política, o termo Titulares de Dados abrange clientes, usuários de produtos, aplicativos móveis e sites, contratados e parceiros.
"Controlador de Dados" significa a pessoa física ou jurídica que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do Tratamento de Dados Pessoais. Em conformidade com as Leis Aplicáveis e a terminologia relevante, o termo "Controlador de Dados" utilizado nesta Política pode ser referenciado com termos diferentes, garantindo a consistência com as Leis Aplicáveis, desde que o papel fundamental permaneça inalterado. Por exemplo, mas não se limitando a, de acordo com a aplicação da Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPL) na China, essa função pode ser chamada de "Processador de Informações Pessoais".
A Empresa compromete-se a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis ("Leis Aplicáveis"), embora certos requisitos possam variar de um país para outro.
Por exemplo, mas não se limitando a, a Empresa está comprometida em cumprir as seguintes leis, quando aplicável:
A Empresa pode processar os seguintes Dados Pessoais:
A Empresa conta com as seguintes bases legais para o processamento de Dados Pessoais, por meio das quais outras bases legais podem ser usadas, dependendo de onde o Titular dos Dados está localizado e das Leis Aplicáveis.
O processamento de Dados Pessoais pode ser baseado no consentimento dos Titulares dos Dados. O tratamento de Dados Pessoais para esta finalidade pode envolver:
Para o tratamento dos Dados Pessoais acima indicados, solicitaremos consentimento específico, claro e informado no ponto de contato, garantindo o cumprimento das Leis Aplicáveis e dos requisitos relacionados ao consentimento.
O tratamento dos Dados Pessoais pode basear-se na execução de um contrato ou de medidas précontratuais com os Titulares dos Dados e pode envolver:
Na medida permitida pelas Leis Aplicáveis locais, o Processamento de Dados Pessoais pode ser baseado no interesse legítimo da Empresa em melhorar nossos produtos e serviços, na experiência de nossos Titulares de Dados e em nossos processos internos. O tratamento de Dados Pessoais para esta finalidade pode envolver:
A Empresa também pode processar Dados Pessoais para responder a requisitos legais e para cumprir quaisquer Leis Aplicáveis e suas respectivas bases legais adicionais (quando aplicável).
Dependendo do país onde o Titular dos Dados reside, nosso processamento de certas Categorias Sensíveis ou Especiais de Dados Pessoais pode exigir uma base legal diferente para o processamento ou pode se beneficiar de proteção especial, particularmente em termos de medidas de segurança e confidencialidade implementadas.
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Esta Política se aplica exclusivamente ao uso deste site. Podemos fornecer links para sites de terceiros que podem ser do seu interesse. No entanto, esteja ciente de que a Sonova não é responsável pelo conteúdo e disponibilidade de tais sites e não pode garantir as práticas de privacidade de tais sites.
Os Dados Pessoais não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para os fins acima mencionados. Isso significa que os Dados Pessoais serão excluídos assim que a finalidade do processamento dos Dados Pessoais for alcançada. No entanto, a Empresa pode reter Dados Pessoais por mais tempo se exigido por quaisquer Leis Aplicáveis para proteger ou exercer nossos direitos, na medida permitida.
No final do período de retenção, a Empresa também pode precisar arquivar Dados Pessoais, para cumprir as Leis Aplicáveis, por um período limitado de tempo e com acesso limitado.
Esses períodos de retenção podem variar dependendo do país onde os Titulares dos Dados residem e de acordo com as Leis Aplicáveis.
A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais com base no consentimento do Titular dos Dados e/ou em uma base legal relevante, com os seguintes terceiros:
Dependendo das Leis Aplicáveis, implementamos contratos com alguns terceiros para garantir que os Dados Pessoais sejam processados com base em nossas instruções e em conformidade com esta Política e quaisquer outras medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.
De tempos em tempos, pode ser necessário celebrar tais contratos dentro do grupo Sonova, com subsidiárias e empresas afiliadas, para cumprir os requisitos regulamentares. Para este fim, as subsidiárias e afiliadas da Sonova também devem ser consideradas "terceiros".
Os terceiros mencionados acima, como afiliadas e subsidiárias da Sonova, bem como parceiros de negócios, autoridades públicas, a quem podemos divulgar Dados Pessoais, podem estar localizados fora do seu país, potencialmente incluindo países cujas leis de proteção de dados podem diferir daquelas do país em que os Titulares dos Dados estão localizados.
Se os Dados Pessoais forem processados dentro da União Europeia/Espaço Econômico Europeu, e no caso de os Dados Pessoais serem divulgados a terceiros em um país que não seja considerado como fornecendo um nível adequado de proteção de acordo com a Comissão Europeia, a Empresa garantirá:
Se os Dados Pessoais não forem processados dentro da União Europeia/Espaço Econômico Europeu, e no caso de os Dados Pessoais serem divulgados a terceiros localizados fora do seu país, a Empresa garantirá que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger os Dados Pessoais, implementando os mecanismos legais apropriados. Esses mecanismos podem diferir dependendo do país e das Leis Aplicáveis relevantes.
Se os Dados Pessoais de um Titular dos Dados se enquadrarem na aplicação do FADP ou PIPL revisado e estiverem sujeitos a transferências internacionais, o Titular dos Dados será informado dessas transferências por meio de avisos de privacidade suplementares. Esses avisos fornecerão detalhes e salvaguardas adicionais sobre a transferência de Dados Pessoais para fora da Suíça ou da China, respectivamente.
A segurança dos Dados Pessoais é extremamente importante para nós. Tomamos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os Dados Pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política.
A Sonova implementa uma variedade de medidas de segurança para proteger os Dados Pessoais contra incidentes de segurança ou divulgação não autorizada. Essas medidas de segurança são baseadas em padrões de segurança apropriados do setor e incluem, entre outros, controles de acesso, senhas, criptografia e avaliações regulares de segurança.
Todos os funcionários que podem processar quaisquer Dados Pessoais são obrigados a passar por treinamento apropriado de acordo com as Leis Aplicáveis para garantir a conformidade com os regulamentos de proteção de dados.
Revisamos regularmente nossos procedimentos de segurança da informação para considerar novas tecnologias e métodos apropriados.
Dependendo das Leis Aplicáveis relevantes, os Titulares dos Dados têm direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, como o direito de solicitar acesso, retificação, exclusão de seus Dados Pessoais, restrição de Processamento, opor-se ao Processamento, solicitar portabilidade de dados, ser informado e retirar seu consentimento para o Processamento de Dados Pessoais com base em seu consentimento. Os Titulares dos Dados também podem se opor à tomada de decisão individual automatizada se estiverem preocupados com tal Processamento.
O exercício dos direitos relevantes do titular dos dados deve ser conduzido de acordo com os prazos legais estipulados pelas Leis Aplicáveis.
Além disso, algumas Leis Aplicáveis podem fornecer instruções relacionadas à retenção, comunicação e exclusão de Dados Pessoais postumamente.
Para exercer esses direitos de privacidade, os Titulares dos Dados podem entrar em contato conosco conforme descrito na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo. Podemos solicitar prova de identidade para responder à solicitação. Se não pudermos satisfazer o pedido (recusa ou limitação), documentaremos a nossa decisão por escrito.
O exercício de tais direitos não é absoluto e está sujeito às limitações previstas pelas Leis Aplicáveis. Nenhum indivíduo estará sujeito a retaliação ou discriminação com base no exercício desses direitos.
Os Titulares dos Dados podem ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local ou ao regulador competente se considerarem que o processamento de seus Dados Pessoais infringe as Leis Aplicáveis.
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir práticas de privacidade novas ou diferentes. Nesse caso, publicaremos versões atualizadas desta Política nesta página. Uma Política revisada se aplicará apenas aos dados coletados após sua data de vigência. Incentivamos os Titulares dos Dados a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Para quaisquer dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política, ou para exercer os direitos de privacidade permitidos pelas Leis Aplicáveis relacionadas a Dados Pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em:
Sonova AG
A/C: Encarregado de Proteção de Dados
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Suíça +41 58 928 01 01 privacy@sonova.com
Folha de identificação de políticas
Nome da Política | Política Global de Privacidade |
Data de Vigência | 01 Abril 2025 |
Nível na hierarquia de Política | Política de chave (Level 2) |
Escopo e grupo-alvo | Todos os funcionários da Sonova, em todo o mundo |
Designação MB | Diretor Executivo |
Proprietário da Política | Diretor de Conformidade do Grupo |
Controle de versão
Versão | Descrição da Alteração / Conteúdo | Lançado |
2.00 | Política de Web e Cookies incorporada a este documento e atualizada para refletir a lei atual | 1.4.2025 |
1.00 | Versão inicial da política | 1.2.2022 |