本ウェブプライバシーおよびCookieポリシー(「ポリシー」)は、登録住所をLaubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerlandに置く、データ管理者であるSonova AGおよびその子会社（「Sonova」および「当社」）が、お客様による本Webサイトへのアクセス中にお客様の個人データをどのように処理し、SonovaがどのCookieおよびその他の類似技術を処理しているかについて、お客様にお伝えするために実施されています。
本Webサイトが提供する特定のサービスでは、お客様の個人データの収集と処理が必要になる場合があります。お客様が個人データの提供をご希望にならない場合、本Webサイトの特定の部分にアクセスできない、または当社がお客様のご要望にお応えできない場合があります。
お客様が本Webサイトにアクセスする際、Sonovaは以下の個人データを収集することがあります。
当社がお客様の個人情報を収集する3つの法的根拠は、お客様の同意、当社の正当な利益および法的要件です。
これらの個人データは、以下の目的で収集される場合があります。
当社は、本ポリシーに規定する場合を除き、お客様の個人データを第三者に販売、共有、または配布しません。Sonovaは、お客様の個人データを次の第三者と共有することがあります: Sonovaの子会社およびその他のグループ団体。当社のパートナー、共同請負業者、下請け業者に対し、Webサイトおよびサービスの適切な実行を確保するため。法令に定められている場合は、公的機関または政府機関に対して。
当社が個人データを転送する第三者は、当社がお客様の個人データの処理を行う国以外に所在している場合があります。その場合、EUデータ保護法またはその他の適用されるデータ保護法に従って、個人データに対して適切なレベルの保護を提供しているとはみなされない国に、データをインポートする第三者が所在している場合、適切な保護を確保するための適切な手続きと措置を講じます。
これらの措置は、適用法に従って、国によって異なる場合があります。法的な保護措置と仕組みにつ
いて詳しく知りたい場合は、「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている住所までご連絡ください。
個人情報は、上記目的のために必要以上に長く保管されません。つまり、個人データの処理目的が達成されるとすぐに、個人データは削除されます。ただし、準拠法の要件を遵守するために必要な場合、または当社の権利を保護または行使する必要がある場合は、個人情報を長期間保持することがあります。
Sonovaは、個人データをセキュリティインシデントや不正な開示から保護するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。これらのセキュリティ対策は、適切な業界のセキュリティ基準に基づいており、とりわけ、アクセス制御、パスワード、暗号化、および定期的なセキュリティ評価が含まれます。
適用されるデータ保護法に従って適切な場合、お客様は、お客様の個人情報へのアクセスを要求する権利、お客様の個人データの修正、処理、ポータビリティについて情報を得る権利、お客様の個人データの処理の制限または反対を行う権利、または同意を撤回する権利を有するものとします。また、自動意思決定とプロファイリングに関する権利も有するものとします。このような権利の行使は絶対的なものではなく、法的な制限の対象となりますのでご注意ください。
お客様の個人情報について懸念がある場合、または権利を行使されたい場合は、
当社までご連絡ください。
また、お客様の個人データの処理が適用法を侵害していると考える場合は、お客様は、お客様の地域の監督当局または管轄当局に苦情を申し立てる権利を有します。
G.1 Cookieとは何ですか?
Cookieは、訪問者情報を追跡し、Sonovaがお客様により適切な内容のWebサイトをご提供できるように、ほとんどのインターネットブラウザによって保存されている小さなファイルです。お客様が当社のWebサイトにアクセスされる際、Sonovaは4種類のCookieを使用します。保有期間は各国および関連する適用法によって異なりますが、フランスのデータ保護機関のガイドラインに従って最低6ヶ月間は保管します。
G.2 どのように使用するのですか?
当社は、次の目的でCookieを使用します。
当社のWebサイトで使用されるCookieの一部は当社によって設定されており、一部はSonovaの代わりに第三者によって設定されています。当社は第三者のCookieを使用することがありますが、これによりカスタマイズされた広告が可能になりますので、お客様がアクセスした他のWebサイトでもSonovaの広告を見ることがあります。
G.3 どのような種類のCookieを使用していますか?
また、Google社(以下「Google」)が提供するウェブ分析サービスであるGoogleアナリティクスを利用する場合もあります。Google アナリティクスでは、Cookieを使用して、ユーザーが複数のデバイス間でサイトをどのように使用しているかをWebサイトが分析するのにも役立ちます。お客様のWebサイトの使用に関してCookieによって生成された情報は、米国に転送される場合も含め、Google によって転送および保存されます。Google アナリティクスの詳細については、こちらをご覧ください。現在のウェブブラウザ用に Google アナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードしてインストールすることで、将来的に有効になる Google アナリティクスによるトラッキングからオプトアウトできます。
G.4 Cookieを管理するには?
各タイプのCookieは特定の目的を反映しており、当社のWebサイト上で、各目的ごとに簡単に同意することができます。すべてのCookieを受け入れることで、あなたは完全にパーソナライズされたウェブ体験をすることができます。当社は、お客様がどの種類のCookieを受け入れるかブロックするか選択できるようにしていますが、その選択は、Webサイト上でのお客様の経験や当社が提供するサービス(上記のとおり)に影響する可能性があります。ただし、必要なCookieを除き、一部のCookieへの同意を拒否した場合でも、本サービスを利用することができます。お客様の同意は、「Cookieの設定」ページでいつでも撤回または変更することができます。
各目的に対してそれぞれ同意を与えるか、またはすべてのCookieを受け入れる方法は、お客様の国のCookieに関する適用法に依存し、Cookieバナーで簡単に見つけて説明を読むことができます。
当社のCookieの利点に関心がない場合は、お客様のブラウザの「ヘルプ」機能に、Cookieを防止する方法や既存のCookieを削除する方法に関する説明が記載されていますのでご確認ください。また、お使いのブラウザで新しいCookieをすべてブロックする方法や、新しいCookieに関する通知を受け取るために必要な設定手順についても説明します。
非常に有用なCookieに関する一般的な情報には、次のWebサイトからアクセスすることができます: http://www.allaboutcookies.org/またはhttps://cookiepedia.co.uk。
ソーシャルメディアプラグインはSonovaの特定のウェブページの一部であり、ソーシャルメディアプロバイダ(「プロバイダ」)のために存在します。具体的には、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google+、Youtubeです。このようなプラグインをクリックしてページにアクセスすると、ブラウザは該当するソーシャルメディアサーバーに接続します。同時に、プロバイダは、あなたがそのソーシャルメディアサイトに到達する前に、当社のWebサイトにアクセスしたことを知っています。お客様が既に関連するプロバイダに登録済みで、ログインしている場合は、お客様のユーザーアカウントにアクセスをリンクすることもできます。プロバイダは一般に、ソーシャルプラグインの使用で送信されるデータに関する特定の情報の提供は行いません。したがって、当社は、送信されたデータの内容と範囲、またはそのようなプロバイダによる使用を検証する決定的な能力を持っていません。詳細については、関連プロバイダーのデータ保護規定を参照してください。当社のWebサイトを通じてプロバイダがお客様に関するデータを収集することをご希望にならない場合は、ウェブブラウザでプラグインを無効にしてください。既存のユーザーアカウントへのリンクを避けたい場合は、当社のWebサイトにアクセスする前に、ソーシャルメディアのウェブページからログアウトしていただく必要があります。
本ポリシーは、本Webサイトの利用のみに適用されます。当社は、お客様がご関心がおありになると思われる第三者のWebサイトへのリンクを提供することがあります。ただし、Sonovaは、当該Webサイトのコンテンツおよび利用可能性について責任を負うものではなく、そのようなWebサイトのプライバシー慣行を保証するものでもありません。
本ポリシーに関するご質問、コメント、懸念事項、または個人データに関する適用法によって認められるお客様のプライバシー権を行使する場合は、以下の電子メールアドレスのデータ保護担当者までご連絡ください。privacy@sonova.coma.com.