Web Gizliliği ve Çerez Politikası

İşbu Web Gizlilik ve Çerez Politikası (metnin geri kalanında «Politika» denilecektir), veri sorumlusu olarak, kayıtlı adresi Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland olan Sonova AG ve yan kuruluşlarının (metnin geri kalanında «Sonova» veya «biz» ya da «bize» denilecektir) işbu Web sitesini ziyaretiniz esnasında Kişisel Verilerinizi nasıl işlediğine ve Sonova’nın ne tür çerezler ve başka benzer teknolojiler kullandığına dair size bilgi vermek üzere yürürlüğe konmuştur.

İşbu Web sitesi tarafından sağlanan bazı hizmetler, Kişisel Verilerinizin toplanmasını ve işlenmesini gerektirebilir. Kişisel Verilerinizi sağlamak istemiyorsanız, Web sitesinin belli bölümlerine erişemeyebilirsiniz veya talebinize yanıt alamayabilirsiniz.

A. İşlenen Kişisel Veriler ve amaçlar

İşbu Web sitesini ziyaretiniz sırasında Sonova aşağıdaki Kişisel Verileri toplayabilir:

• Unvanınız, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız
• Sağlık verileri gibi hassas veriler
• Web sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler

Sizin onayınız, meşru menfaatimiz ve yasal gerekçemiz kişisel verilerinizi toplamak için yaslandığımız üç yasal dayanağı teşkil etmektedir.

Bu Kişisel Veriler aşağıdaki amaçlarla toplanabilir:

• Onayınıza dayanarak: hesabınızın oluşturulması için, iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmek için, Sonova'nın kullanıcılara yanıt vermesi için, çevrim içi işitme testi yapmak için
• Meşru menfaatimize dayanarak: Web sitesi performansını analiz etmek için, hizmetlerimizi ve Web sitemizin işlevselliğini geliştirmek için
• Yasal gereklilikleri yerine getirmek için (başka bir deyişle, adli tahkikatlara yanıt vermek için)

B. Kişisel Verilerin açıklanması

İşbu Politikada belirtilenler haricinde Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız, üçüncü taraflarla paylaşmayacağız veya üçüncü taraflara başka bir şekilde dağıtmayacağız Sonova, Kişisel Verilerinizi belirtilen şu üçüncü taraflarla paylaşabilir: Sonova'nın yan kuruluşları ve diğer grup kuruluşlarıyla, Web sitesinin ve hizmetlerin düzgün bir şekilde yürütülmesini sağlamak için ortaklarımız, ortak yüklenicilerimiz ve taşeronlarımızla, yasalar gerektirdiği takdirde kamu kurumlarıyla veya resmi makamlarla.

C. Kişisel Veri aktarımı

Kişisel Veriler aktarabileceğimiz üçüncü taraflar, Kişisel Verilerinizi işlediğimiz ülkenin dışında bulunabilir. Bu durumda ve kendisine veri aktarılan üçüncü taraf, AB veri koruma yasasına veya yürürlükteki başka veri koruma yasasına uygun şekilde Kişisel Veriler için yeterli düzeyde koruma sağlamadığı düşünülen bir ülkede bulunuyorsa, yeterli düzeyde koruma sağlamak için gereken prosedürleri takip edeceğiz ve uygun önlemleri alacağız.

Bu önlemler, yürürlükteki yasalara uygun olarak ülkeden ülkeye değişebilir. Hukuki korumalar ve mekanizmalar hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız, lütfen «Bize ulaşın» bölümünde verilen adresten bizimle iletişime geçin.

D. Kişisel Veri saklama

Kişisel Veriler yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekenden daha uzun süre saklanmayacaktır. Bu, Kişisel Verilerin işlenme amacına ulaşılır ulaşılmaz Kişisel Verilerin silineceği anlamına gelir. Ancak Sonova, yürürlükteki yasal gerekliliklere uymak için veya haklarımızı korumak veya kullanmak için gerekli olduğu takdirde Kişisel Verileri daha uzun süre saklayabilir.

E. Kişisel Veri güvenliği

Sonova, Kişisel Verileri güvenlik olaylarından veya yetkisiz ifşalardan korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alır. Söz konusu bu güvenlik önlemleri uygun endüstri güvenlik standartlarına dayanır ve diğerlerinin yanı sıra erişim denetimleri, parola, şifreleme ve düzenli güvenlik değerlendirmelerini içerir.

F. Gizlilik haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasasına göre ilgili olabileceğinden, Kişisel Verilerinizin işlenmesine erişmek, Kişisel Verileriniz hakkında bilgi edinmek, Kişisel Verilerinizi düzeltmek, silmek, taşımak, Kişisel Verilerinizin işlenmesini sınırlamak, Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek veya verdiğiniz onayı geri çekmek üzere talepte bulunabilirsiniz. Otomatik karar verme ve profil çıkarma ile ilgili hakkınız da bulunmaktadır. Bu hakların kullanılmasının mutlak olmadığını ve yasal sınırlamalara tabi olduğunu lütfen unutmayın.

Kişisel Verileriniz hakkında herhangi bir endişeniz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Ayrıca, Kişisel Verilerinizin işlenmesinin yürürlükteki yasaları ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yerel denetim makamınız veya yetkili düzenleyici merci nezdinde şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

G. Çerez politikası

G.1 Çerez nedir?

Çerezler; ziyaretçi bilgilerini izlemek ve Sonova'nın Web sunumunu sizinle daha alakalı hale getirmesini sağlamak için pek çok İnternet tarayıcısı tarafından depolanan küçük dosyalardır. Web sitemizi ziyaretiniz sırasında Sonova dört tür çerez kullanır. Çerezleri saklama süreleri her ülkeye ve yürürlükteki ilgili yasaya bağlıdır; ancak biz Fransız veri koruma makamı yönergelerine göre çerezleri en az altı ay saklayacağız.

G.2 Çerezleri nasıl kullanıyoruz?

Çerezleri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

• Tarayıcı ayarlarınız, alan adınız, İnternet servis sağlayıcınız, işletim sisteminiz, erişim tarihi ve saati, konum, Web sitesine erişmek için kullanılan cihaz türü hakkında bilgi edinerek Web sitemize erişmek ve sistem yönetimi gerçekleştirmek için
• Yaşadığınız deneyimi güzelleştirmek adına ziyaret ettiğiniz diğer Web siteleri veya gerçekleştirdiğiniz arama türleri hakkında bilgi edinmek için
• Dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve güvenliği artırmak için
• Tarama tercihlerinizi ve ilgi gösterdiğiniz ürünleri öğrenmek ve analiz etmek için
• Bir Sonova Web sitesine kayıt yapmanızın ardından evvelki Web sitesi hareketlerinizi iş amaçları ve teknik amaçlarla ilişkilendirmek için

G.3 Ne tür çerezler kullanıyoruz?

• Kesinlikle gerekli çerezler: Bu çerezler, Web sitemizin temel işlevlerini size sağlamamız için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamazlar.
• Performans ve analiz çerezleri: Bu çerezler, Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için ziyaretleri ve İnternet trafiği kaynaklarını saymamızı sağlar.
• İşlev çerezleri: Bu çerezler, ziyaretiniz sırasında gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamak üzere kullanılır.
• Hedefleme ve reklam çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınızın profilini çıkarmak ve size alakalı reklamlar önermek için reklam ortaklarımız tarafından Web sitemiz aracılığıyla oluşturulabilir.

Web sitelerimiz, Google, Inc. («Google») tarafından sağlanan bir Web analiz hizmeti olan Google Analytics'i de kullanabilir. Google Analytics de Web sitesinin kullanıcıların siteyi öteki cihazlarda nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için Çerezler kullanır. Web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler, ABD'ye yapılan aktarımları da kapsayacak şekilde Google'a iletilir ve Google tarafından saklanır. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı tıklayın. Mevcut Web tarayıcınız için Google Analytics Opt-out Browser Add on'u indirip yükleyerek gelecekte geçerli olacak şekilde Google Analytics tarafından takip edilmemeyi yeğleyebilirsiniz.
 

G.4 Çerezler nasıl yönetilir? 

Her çerez türü belirli bir amacı yansıtır; Web sitemizde her bir amaca kolayca tek tek izin verebilirsiniz. Tüm çerezleri kabul ederek, tamamen kişiselleştirilmiş bir Web deneyimine sahip olacaksınız. Hangi çerez türlerini kabul edeceğinizi veya engellediğinizi seçmenize izin veriyoruz; ancak bu, Web sitesindeki deneyiminizi ve sunduğumuz hizmetleri etkileyebilir (yukarıda belirtildiği gibi). Bununla birlikte, kesinlikle gerekli çerezler dışındaki bazı çerezlere izin vermediğiniz hallerde bile bu hizmeti kullanabilirsiniz. İstediğiniz zaman «Çerez Tercihleri» sayfasına giderek onayınızı geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz.

Her amaca tek tek onay vermenin veya tüm çerezleri kabul etmenin yolu, ülkenizdeki çerezlerle ilgili yürürlükteki yasaya bağlı olacak ve çerez bildiriminde kolayca bulunur ve açıklanır olacaktır.

Çerezlerimizin avantajlarıyla ilgilenmiyorsanız, tarayıcınızın «Yardım» işlevi Çerezlerin nasıl engelleneceği veya mevcut Çerezlerin nasıl silineceği hakkında talimatlar sağlayabilir. Ayrıca, yeni tüm Çerezleri tarayıcınızda nasıl engelleyeceğinizi ve yeni Çerezler hakkında bildirim almak için hangi yapılandırma adımlarının gerekli olduğunu öğrenebilirsiniz.

Verilen Web sitelerinde çerezler hakkında yararlı genel bilgilere erişilebilir: http://www.allaboutcookies.org/ veya https://cookiepedia.co.uk.

H. Sosyal Medya Eklentileri

Sosyal medya eklentileri Sonova'ya ait kimi Web sayfalarının bir parçasıdır ve sosyal medya sağlayıcıları için vardır (metnin geri kalanında «Sağlayıcı» denilecektir); yani Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ ve Youtube. Bu tür bir eklentiye tıklayarak sayfa ziyaret ettiğinizde tarayıcınız ilgili sosyal medya sunucusuna bağlanır. Aynı zamanda, Sağlayıcı ilgili sosyal medya sitesine gitmeden önce Web sitemizi ziyaret ettiğinizi bilecektir. Kayıtlıysanız ve ilgili Sağlayıcı ile giriş yaptıysanız, ziyaretiniz kullanıcı hesabınıza da bağlanabilir. Genel olarak Sağlayıcılar, kendi sosyal eklentilerinin kullanımı esnasında hangi verilerin iletildiği hakkında kesin bilgiler sağlamazlar. Bu nedenle, iletilen verilerin içeriğini ve kapsamını veya iletilen verilerin bu Sağlayıcılar tarafından kullanımını teyit etme kabiliyetimiz bulunmamaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi için lütfen ilgili Sağlayıcının veri koruma şartlarına başvurun. Sağlayıcıların Web sitemiz aracılığıyla hakkınızda veri toplamasını istemiyorsanız, lütfen Web tarayıcınızdaki eklentileri devre dışı bırakın. Mevcut bir kullanıcı hesabına bağlantı vermekten kaçınmak istiyorsanız, Web sitemizi ziyaret etmeden önce mutlaka sosyal medya Web sayfası üzerindeki oturumu kapatarak çıkış yapmalısınız.

I. Üçüncü taraf bağlantıları

İşbu Politika yalnızca işbu Web sitesinin kullanımı için geçerlidir. Üçüncü taraf Web sitelerine ilginizi çekebilecek bağlantılar sağlayabiliriz. Ancak, Sonova'nın bu tür Web sitelerinin içeriğinden ve kullanılabilirliğinden sorumlu olmadığını ve bu tür Web sitelerinin gizlilik usullerine kefil olamayacağını lütfen unutmayın.

J. Bize ulaşın

Bu Politika ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz için veya Kişisel Verilerle ilgili olarak yürürlükteki yasaların izin verdiği gizlilik haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin: privacy@sonova.com.