一般信息
作为我们创新、参与和责任的共同价值观的组成部分，在索诺瓦集团 (Sonova Group)（即索诺瓦控股公司及其所有子公司），我们十分尊重将个人数据交付给我们的所有人士的隐私，包括我们网站的访问者以及我们应用程序的使用者等。本数据保护声明（简称“声明”）阐明了我们为满足瑞士、欧盟及其他适用法律中对个人数据的收集、存储、使用和传输（简称“处理”）作出规定的数据保护要求而采取的措施。
我们将此类内容视为个人数据：任何可以或可能让他人查明您的身份的信息，如您的姓名、地址、电子邮件地址、设备序列号、社会保障号码等等。
本声明介绍了我们处理通过由索诺瓦控股公司或其任何附属公司和子公司（简称“索诺瓦”或“我们”）拥有或运营的网站或应用程序从您那里获取的个人数据的方式。本声明仅适用于索诺瓦在线收集的个人数据，如通过网站、电子邮件以及其他在线工具和应用程序等方式，但不适用于离线收集的个人数据。
请注意，索诺瓦在此提供的信息或服务仅针对成年人，而非年龄未满 16 岁的儿童。我们不会在网上有意收集任何年龄未满 16 岁的儿童的个人数据。在此提供个人数据的任何人士均表明其已年满 16 岁或以上。如果您得知自己的孩子曾在未经您同意的情况下向我们提供个人数据，您可以按照下面的“如何联络我们”部分所述内容警告我们。如果我们得知我们曾收集过任何年龄未满 16 岁的儿童的个人信息，我们将立即采取措施删除此类信息并删除该儿童的个人资料。
同意收集
为了能够为您提供您所要求的服务、产品和信息、根据我们与您订立的合同采取措施或者出于对我们的合法权益的考虑而执行某些分析和统计工作（例如改进我们的产品和服务以及我们的网站和应用程序的内容），以及出于行政管理之目的，我们通常会收集和处理您的个人数据。
在某些情况下，我们可能会另外征求并将需要获得您的特别同意，以便收集和使用您的个人数据，特别是用于给您发送与我们的产品和服务相关的营销材料或时事通讯。
本声明的更新
如有必要，我们可能会不时决定更新本声明。在这种情况下，我们将在本页面发布本声明的更新版本。经过修订后的声明仅适用于在其生效日期之后收集的数据。我们鼓励您定期查阅本页面，以了解有关我们的隐私惯例的最新信息。您在我们发布声明变更内容之后继续使用我们的服务，即表明您同意此类变更。
我们收集您的哪些个人数据？
我们的大多数服务都不需要任何形式的注册，这意味着您无需向我们提供任何关于您的个人信息就可以访问我们的网站或使用我们的应用程序。不过，某些服务可能会要
求您注册，因此您需要向我们提供您的个人数据。我们收集的个人数据的类型取决于您与索诺瓦的交互及您所使用的服务，但一般来说可能包括您的姓名和联络详情，以及您使用网站或应用程序的信息。我们可能还会收集您在回答我们的问题和调查问卷时提供的与您健康相关的信息。我们可能还会通过追踪您与我们的服务的交互方式而获得您的个人数据，例如使用 Cookie（关于 Cookie 的使用，请参见下文内容了解更多信息）。
我们如何使用您的个人数据？
我们仅会按照本声明所述内容使用您的个人数据，为您提供我们的服务、在适用法律允许或要求的范围内响应您的要求或者支持任何法律或刑事调查。我们可能会出于统计目的而对收集的数据进行进一步匿名处理或使用假名处理并汇总，以帮助我们改进我们的产品和服务。如果您不希望向我们提供此类信息，请不要在我们的网站或应用程序上使用此类功能。
我们与谁分享您的个人数据？
索诺瓦不会利用您的个人数据营利。我们仅向我们的子公司、附属公司或其他代表我们提供服务（如提供技术支持）的受信业务合作伙伴分享或披露您的个人数据，以评估我们的网站和应用程序的有效性、开展营销活动（如果我们已经征得您的同意）或者交付其他类型的服务。在我们已经征得您的同意的情况下，我们还可能会通过 Cookie 与广告网络分享您的个人数据。我们已与这些相关方订立合同，确保个人数据的处理方式以我们的说明为依据且符合本声明及任何其他适当的保密和安全措施之要求。
我们仅在认为确有必要时才会向此类相关方及上述其他第三方（包括政府机关）分享您的个人数据，以便提供您已要求或授权的任何服务，保护您的、我们的或其他人的权利、财产或安全，确保我们的服务的安全性，或者由于我们必须遵循适用法律、法院或其他政府规程的要求，或者此类披露对支持任何法律或刑事调查或法律程序十分必要。
请注意，上述索诺瓦附属公司和子公司以及我们可能会向其披露您的个人数据的行政管理机构、客户和供应商可能位于您的居住国之外，可能包括像美国这样与您的居住国在数据保护法方面存在差异的国家。在此类情况下，我们将推行适当的法律机制（如欧盟标准合同条款），以确保采用合适的保障措施保护您的个人数据。
我们如何保护您的个人数据？
我们已推行多种安全措施，以防止您的个人数据遭到未经授权的访问、使用和披露。这些措施符合在业内被公认为适当安全标准的技术和组织措施，包括访问控制、密码、加密、定期安全评估等。
我们会将您的个人数据存储多长时间？
除非适用法律要求或允许在更长或更短的期间内保留这些数据，否则，我们将在实现本声明所述目的所必需的期间内存储您的个人数据。
您如何进行访问控制或删除您的个人数据？
您有权了解和查询我们保留了哪些您的个人数据，您也有权要求更正或删除由我们或与我们开展业务往来的第三方所保留的您的个人数据。此外，您有权拒绝或要求限制处理您的个人数据，而且，您可以联络您所在地的数据保护机构并提交有关您个人数据处理的投诉。
如果您想要提出此类要求，请按照下面的“如何联络我们”部分所述内容联络我们。在您提供符合要求的身份证明后，我们将在合理的时间内给予回复。
Cookie 和使用追踪
我们会直接或通过第三方（诸如谷歌分析等网络分析服务）使用 Cookie、在您访问某些网站时自动放置在您的电脑硬盘驱动器中的小型文本文件以及类似的技术。
Cookie 允许我们存储信息，如您的域名、您的互联网服务供应商、您的操作系统、访问的日期和时间、您浏览的页面或您执行的搜索类型。举例来说，我们收集此类数据来实施系统管理以及向我们的附属公司、业务合作伙伴和/或代表我们执行网站和应用程序分析及网站性能评估的供应商报告汇总信息。
我们会使用此类信息来存储您的偏好和设置、帮助改进我们的网站或应用程序的内容、使您能够在网站和应用程序上顺利注册以及编制汇总统计信息，以便评估访问者对我们网站或网站活动的使用情况以及执行内部和市场调研。
您有权利选择是否接受 Cookie 以及选择退出谷歌分析。您可以通过更改浏览器设置的方式阻止 Cookie，这样，网站就无法在您的电脑或移动装置上放置 Cookie 了。但请注意，如果您选择拒绝某些功能 Cookie，您可能无法使用网站的全部功能。如需了解有关我们所使用的 Cookie 类型的更多信息，请在此处访问我们的 Cookie 政策。如需了解有关管理 Cookie 的一般信息，请访问“关于 Cookie 的一切”网站 (http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/)。另外，与大多数其他网站一样，我们也使用谷歌分析。谷歌分析是由谷歌公司（简称“谷歌”）提供的网络分析服务。谷歌分析使用 Cookie 和类似的技术来分析用户如何使用网域并提供与网站和互联网使用相关的其他服务。生成的关于您的网站使用情况的信息（包括您的缩短版 IP 地址）会被传送至谷歌分析并存储在美国的服务器中。谷歌将使用此类信息来评估您的网站使用情况、编制关于网站活动的统计报告以及提供与网站和互联网使用活动相关的其他服务。根据法律要求或者在第三方代表谷歌处理信息时，谷歌还会将此类信息传送给第三方。使用本网站，即表明您同意谷歌按照本声明所述内容处理您的个人数据。不过，您也可以选择退出谷歌分析。如需了解有关谷歌分析的更多信息或者选择退出谷歌分析，请点击此处并前往 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
交互功能
在我们的某些网站或应用程序上，我们提供交互功能，如博客、留言板或新闻推送。如果您在此类功能中提供任何文稿，请注意，其他人可能会浏览此类文稿，而且，此类文稿不会保持私密和机密。
如何联络我们
如果您对本声明还有任何疑问、意见或顾虑，或者希望申请访问您的个人数据或行使您的隐私权，请使用下文的联络信息与我们联络。您还可以发送电子邮件至 privacy@sonova.com 与我们的数据保护官联络。
感谢您对索诺瓦的关注！
Sonova AG
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland
电话：+41 58 928 0101 电子邮箱：privacy@sonova.com
生效日期：2018 年 5 月 25 日