"Ich weiss, dass ich etwas bewirke"

Lerne Chatinder kennen, der als regionaler Verkaufsleiter bei Boots Hearing Care in Großbritannien arbeitet.

Ich wusste bereits eine Menge über Sonova, bevor ich zum Unternehmen kam

Als ich Audiologe war, waren die Sonova Marken bei meinen Kunden am beliebtesten. Ihr Feedback war immer positiv. Die Sonova Technologie hat mich wirklich beeindruckt, vor allem Advanced Bionics und deren Cochlea-Implantate. Als ich mich näher damit beschäftigte, fand ich mehr über Sonova heraus, was mich persönlich und beruflich ansprach, insbesondere die Betonung der Fürsorge für andere, die Übernahme von Verantwortung und das Streben nach Höchstleistungen.

Boots und Sonova sind eine perfekte Partnerschaft

Durch die Zusammenarbeit mit einer bekannten Marke wie Boots erhält Sonova Zugang zu Millionen von potenziellen Kunden in Großbritannien. In meiner Region haben wir 40 Boots-Filialen, in denen Hörgeräte erhältlich sind, und insgesamt gibt es mehr als 500 in ganz Großbritannien. Die Kunden kommen zu Boots, um sich ein Rezept ausstellen zu lassen oder einen Sehtest zu machen, und sie können sich gleichzeitig für einen Hörtest anmelden. Wenn wir irgendwelche Probleme feststellen, können wir ihnen die nötige Hilfe anbieten. Die bloße Anwesenheit hilft, das Bewusstsein für Hörverlust zu schärfen. Das ist besonders hilfreich für Kunden, die ihr Gehör sonst vielleicht nicht überprüfen lassen würden.

Sonova hilft dir, deine Stärken zu finden

Ich arbeitete erst seit 18 Monaten als Hörgeräteakustikerin und hatte zuvor keine Führungserfahrung, aber Sonova sah in mir Führungspotenzial und half mir, in diese Rolle hineinzuwachsen. Ich bin jetzt seit sechs Jahren hier und dies ist meine zweite Führungsposition. Wir führen Stärkenfindungsanalysen durch, die einem ein besseres Verständnis von sich selbst vermitteln. Das hat mir geholfen, ein besserer Manager zu sein, denn man muss so führen, dass man sich selbst treu bleibt.

Ich bin sehr ehrgeizig

Ich habe hohe Erwartungen. Das hat mich auch zu Sonova hingezogen, denn man muss gut sein, um hier zu arbeiten. Ich möchte, dass mein Team die besten Verkaufszahlen liefert. Wenn ich nicht gewinne, muss ich noch härter arbeiten. Ich habe die Autonomie, das zu tun, was ich für meine Region für richtig halte, und ich kann in Frage stellen, womit ich nicht einverstanden bin. Ich schätze dieses Vertrauen.

Es ist wichtig für mich, Teil von etwas Größerem zu sein.

Eine Sache, die ich über mich selbst gelernt habe, ist, dass ich wissen muss, dass ich etwas bewirke. Mir gefällt die Tatsache, dass Sonova ein höheres Ziel hat, als nur Produkte zu verkaufen. Die Hear the World Foundation ist in der Branche für die Wirkung, die sie auf der ganzen Welt hat, respektiert. Jeder bei Sonova wird ermutigt, sich zu engagieren, vor allem in Teilen der Welt, in denen der Zugang zur Versorgung eingeschränkt ist. Dies liegt mir aufgrund meiner indischen Herkunft sehr am Herzen. Von klein auf habe ich gesehen, wie ein mangelndes Verständnis für die Gesundheit des Gehörs das Leben eines Menschen beeinflussen kann.

So schaffe ich Sinn

Ich leite ein Team von 35 Mitarbeitern und möchte jedem einzelnen von ihnen so gut wie möglich helfen. Das kann durch Beratung bei Kundengesprächen sein, weil ich in ihren Schuhen gesteckt habe, indem ich für sie in schwierigen Momenten da bin und indem ich ihnen helfe, zu wachsen. Es ist mir sehr wichtig, dass sich meine Mitarbeiter wohl fühlen und inspiriert sind, damit sie Spass an ihrer Arbeit haben. Der schönste Teil dieses Jobs ist es, zu sehen, wie Menschen neue Fähigkeiten entwickeln und in verschiedene Rollen schlüpfen.

#DecisionMakers​ #CreateSense

• Arbeitet bei Sonova seit 2015
• Aktuelle Position:  Regional Hearingcare Manager - West Midlands für unsere Marke Boots Hearingcare
• Standort:  United Kingom
• Bisherige Positionen bei Sonova: Regional Hearingcare Manager - Bedfordshire, Buckinghamshire and Hertfordshire for our business brand Boots Hearingcare
• Erlernter Beruf: HCPC registered audiologist