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Soziale Informationen

Sonova übernimmt soziale Verantwortung und fokussiert sich dabei auf Mitarbeitende, Verbraucher, Kunden, Arbeiter entlang der Wertschöpfungskette, betroffene Gemeinschaften und die breitere Gesellschaft.

Social-information

Initiativen und Programme

Das Kapitel Soziale informationen des ESG-Berichts bietet umfassende Erläuterungen zu Themen, die durch die doppelte Wesentlichkeitsanalyse (DMA) als wesentlichen eingestuft wurden, einschließlich einer Übersicht über die Auswirkungen, Risiken und Chancen (IROs). Zu diesen wesentlichen Themen gehören Talentmanagement, Arbeitsbedingungen, Zugang zur Hörversorgung, Produktqualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit, ethische Marketing- und Verkaufspraktiken sowie Datenschutz und digitale Ethik. Um das Bild zu vervollständigen, präsentiert der Bericht auch Informationen zu nicht wesentlichen Themen aus den drei Säulen unserer IntACT-Strategie: der Gesellschaft dienen, unsere Mitarbeiter fördern und mit Integrität handeln.

Das Kapitel Soziale informationen des ESG-Berichts umfasst die folgenden Abschnitte:

  • Unsere Mitarbeitenden

    Unsere Mitarbeitenden sind entscheidend für unseren Erfolg. Sie treiben unsere innovativen Lösungen und Dienstleistungen voran, kümmern sich um unsere Kunden und Verbraucher und ermöglichen es, unsere Unternehmensziele zu erreichen.  

    Sonova verpflichtet sich, Menschenrechte zu respektieren und zu unterstützen. Dieses Engagement erstreckt sich über unsere globalen Aktivitäten und Wertschöpfungskette. Unser Engagement wird von den geltenden Gesetzen sowie von international anerkannten Menschenrechts- und Arbeitsstandards geleitet. Unser Bekenntnis zu den Menschenrechten ist in Richtlinien verankert, einschließlich unseres Verhaltenskodex und der Menschenrechtsrichtlinie.

  • Talentmanagement

    Sonova hat einen proaktiven Ansatz entwickelt um Talente anzuziehen, zu entwickeln und zu halten. Wir bieten eine faire Vergütung, Karriereentwicklung und Flexibilität, um ein bevorzugter Arbeitgeber zu sein. Über unsere Lernplattformen bieten wir verschiedene Schulungskurse an, um das Wachstum unserer Mitarbeiter zu fördern.

  • Arbeitsbedingungen

    Bei Sonova schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das unsere Teams dazu anregt, Verantwortung für die Zufriedenheit von Kunden, Verbrauchern und Aktionären zu übernehmen. Gleichzeitig ermöglichen wir die Entwicklung und das Wohbefinden der Mitarbeitenden. 

  • Diversität und Inklusion

    Diversität und Inklusion (D&I) sind integraler Bestandteil einer Arbeitskultur, die das gesamte Spektrum der Interessensgruppen, mit denen wir zu tun haben, repräsentiert. Die Förderung von D&I ist für Sonova geschäftlich als auch ethisch sinnvoll. Wir tolerieren keine Diskriminierung oder Belästigung und verfügen über ein klares Verfahren, um Bedenken und/oder Vorfälle zu melden und ihnen nachzugehen.  

  • Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

    Sonova verpflichtet sich, eine Kultur der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu schaffen, die unsere Mitarbeiter unterstützt und schützt. Wir überwachen und analysieren regelmässig die potenziellen Gesundheits- und Sicherheitsrisiken unserer Tätigkeiten und setzen sowohl gesetzlich vorgeschriebene als auch freiwillige Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzprogramme um.

  • Arbeitsbedingungen in der Wertschöpfungskette und die Rechte betroffener Gemeinschaften

    Wir bei Sonova sind uns bewusst, dass die Arbeitnehmenden in unserer gesamten Wertschöpfungskette eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeit und der Erreichung unserer Ziele spielen. Unser Engagement für die Achtung und Einhaltung von Menschenrechtsstandards geht über unseren eigenen Betrieb hinaus und umfasst auch die Arbeitnehmer in unserer Wertschöpfungskette und die Gemeinden, die von unseren Tätigkeiten betroffen sind.

  • Gesellschaftliches Engagement

    Sonova verpflichtet sich, ein sozial engagierter Wirtschaftsakteur zu sein und die Gesellschaft nahe unserer Standorte und darüber hinaus durch die Hear the World Foundation, wohltätige Aktivitäten, Freiwilligenarbeit sowie Sach- und Geldspenden zu unterstützen.

  • Unsere Verbraucher

    Die Vision von Sonova ist einfach: eine Welt, in der es für jeden Hörverlust eine Lösung gibt und in der alle Menschen gleichermassen die Freude des Hörens erfahren können. Unsere Verbraucher stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir sind bestrebt, starke Beziehungen auf allen Ebenen der Interaktion aufzubauen.

  • Zugang zur Hörversorgung

    Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit stehen bei unserem Ansatz im Mittelpunkt. Wir bieten in über 100 Ländern Produkte für alle Arten von Hörverlust an, von der leichten Verstärkung bis hin zu Cochlea-Implantaten für fortgeschrittenen Hörverlust. Wir konzentrieren uns darauf, die Hörversorgung für Verbraucher mit unterschiedlichem Einkommen zugänglich und erschwinglich zu machen und damit das Leben von Millionen von Menschen positiv zu beeinflussen.

  • Sensibilisierung für Hörgesundheit

    Die Bedeutung eines guten Gehörs und die Folgen von Hörverlust werden nach wie vor unterschätzt: Unbehandelter Hörverlust gehört weltweit zu den drei Hauptursachen für die Anzahl Jahre, die man mit einer Behinderung lebt. Deshalb setzt sich Sonova dafür ein, das Bewusstsein für die Gesundheit des Gehörs zu schärfen und die Stigmatisierung von Hörverlust zu bekämpfen.

  • Produktqualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit

    Sonova hat sich zum Ziel gesetzt, qualitativ hochwertige, zuverlässige und sichere Produkte zu liefern, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Dabei verbessern wir uns kontinuierlich. Sonova hat Qualitäts-, Zuverlässigkeits- und Sicherheitsaspekte in jede Phase unserer Prozesse integriert, von der Forschung über das Produktdesign, die Entwicklung und die Produktion, bis hin zur Nutzung des Produkts nach dem Verkauf. 

  • Ethische Marketing- und Verkaufspraktiken

    Wir bei Sonova verpflichten uns zu ethischen Marketing- und Verkaufspraktiken gegenüber all unseren Kunden und Verbrauchern, und zwar in allen unseren Geschäftsbereichen und Kanälen. Sonova fördert dies durch die Umsetzung strenger Compliance-Massnahmen und strukturierter Schulungsprogramme. 

  • Datenschutz und digitale Ethik

    Wir verpflichten uns, nach ethischen Grundsätzen und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu handeln und priorisieren Massnahmen, die den Schutz der Daten unserer Verbraucher und anderer Interessensgruppen zu gewährleisten.